云南省玉溪市建立家政服务业信用体系

玉溪日报社全媒体记者日前从玉溪市商务局获悉，今年以来，我市启动家政服务业信用体系建设工作，依托商务部家政服务信用信息平台，持续开展家政服务员和家政服务企业的信用信息录入工作，并将在全国范围内实现信息共享。今后，消费者可通过“家政信用查”App进行信息查询，实现知情消费、放心消费。

  据市商务局相关负责人介绍，为落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》的要求，我市计划在年内完成家政服务业信用体系建设。

  一个系统 两类记录

  · 一个系统 ·

  就是指商务部会同相关部门开发建设了家政服务信用信息应用系统，推出了“家政信用查”消费者端和服务员端2个手机应用程序，归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息，并将在全国范围内实现共享。两类记录是指建立家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。

  · 两类记录 ·

  家政服务员信用记录内容主要包括：姓名、性别、年龄等个人身份信息，犯罪背景核查结果(即五年内是否涉及盗窃、虐待、故意伤害、强奸、放火等案件)，是否为重症精神病人等，以及从业经历、培训情况等信息，还在逐步加入健康、保险等信息。

  家政服务企业信用记录内容主要包括：工商注册信息、行政奖励和处罚信息，以及纳入“信用中国”网站的守信联合激励和失信联合惩戒对象名单信息，也就是“红黑名单”信息。消费者、服务员和社会公众均可通过“家政信用查”App免费查询家政服务企业信用信息。

  据介绍，目前我市家政服务业信用信息录入工作正在紧锣密鼓进行中。在市商务局的指导下，玉溪市公共保洁与家政服务行业协会对该平台进行宣传推广，并组织家政服务企业进行企业信息和服务员信息录入。截至10月下旬，已有36个家政服务企业和187名家政服务员的信息录入系统。

  家政服务信用信息平台怎么用?

  信息录入有啥好处?

  玉溪市商务局商贸流通服务科科长徐婷向记者进行现场演示。用手机下载“家政信用查”App消费者端后，可以查询家政服务企业或者家政服务员信息。比如，电话预约了上门进行家庭保洁服务，可请服务员出示其手机里“家政信用查”App中的信用查询证书，消费者使用“家政信用查”App扫描信用查询证书中的二维码，经服务员刷脸授权后就可以了解到家政服务员的姓名、年龄等信用信息，让用工更放心。

  市商务局相关人士指出，更多消费者通过家政服务信用信息平台查询信用信息，可以激励更多家政服务企业和家政服务员加入平台，引导家政服务消费者优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员进行服务，这对规范行业发展将起到积极作用，所以希望能有更多的家政服务企业和家政服务员主动进行信用信息登记。